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‘청투tv는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 제27조의 2에 의거 이용자의 개인정보보호와 권익을 보호하고 관련된 고충 및 애로사항을 신속하게 처리하기 위해 아래의 개인정보처리방침을 제정·운영하고 있습니다. 회사는 관계법령에서 규정하고 있는 책임과 의무를 준수하고 실천하기 위해 최선의 노력을 하고 있습니다

제1조 개인정보 수집이용 및 보유기간 안내

회사는 서비스제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사는 서비스에 따라 수집목적, 항목, 보유 및 이용기간, 수집방법을 달리하며 아래와 같습니다. (1) 회원가입 및 고객관리 ① 수집 목적 : 회원가입 및 고객관리, 자체서비스 회원가입 ② 필수 수집항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 닉네임, 휴대폰번호, 이메일 ③ 선택 수집항목 : 가입경로 ④ 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 (2) 서비스 이용(회원) ① 수집 목적 : 신용카드결제, 무통장입금 결제, 주식정보제공, 이용후기 작성, 이벤트 참여 ② 필수 수집항목 : 카드사, 카드번호, 은행, 계좌번호, 예금주, 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 주소, 닉네임, 투자금액 ③ 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 (3) 고객문의 ① 수집 목적 : 문의 및 불만사항 응대 ② 필수 수집항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 주소, 기타 입력한 사항, 문의내용 ③ 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 (4) 기타 ① 회사는 처리하는 개인정보의 목적과 항목이 변경될 경우에는 관련법령에 따라 사전에 동의를 요청합니다. ② 회사는 주민등록번호 처리를 원칙적으로 금지하며 업무 수행 중 법률, 대통령령, 국회규칙, 대법원규칙, 헌법재판소규칙, 중앙선거관리위원회 규칙 및 감사원규칙에서 구체적으로 주민등록번호의 처리를 요구할 경우에만 처리하고 있습니다. ③ 회사는 하기의 방식으로 개인정보를 수집합니다. A. 홈페이지 등 웹페이지에서 이용자가 개인정보를 직접 입력하는 방식 B. 오프라인에서 서면으로 개인정보를 수집하는 방식

제2조 개인정보자동수집 장치의 설치와 운영거부에 관한 사항

회사는 회사는 서비스 이용과정에서 이용자로부터 다음과 같은 정보들을 자동으로 생성/수집하고 다음의 목적으로 이용할 수 있습니다. 개인정보 자동수집안내 및 거부방법 (1) 수집항목 방문기록, 접속IP정보, 서비스 이용기록. 광고식별자, 쿠키(쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자 PC 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다. (2) 쿠키의 설치·운영 및 거부 방법 아래 방법을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. - Internet Explorer : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정 - Microsoft Edge : 웹브라우저 상단 메뉴 > 설정 > 고급 설정 보기 > 쿠키 메뉴의 옵션 설정 - Chrome : 웹브라우저 상단 메뉴 > 설정 > 고급 > 콘텐츠 설정 > 쿠키 메뉴의 옵션 설정

제3조 개인정보의 보유·이용기간 및 파기

회사는 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내 또는 관련법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내 처리하고 해당 목적 달성 및 보유·이용기간이 경과할 시에는 지체없이 해당 개인정보를 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 파기합니다. (1) 회원정보 ① 이용자가 회원을 탈퇴할 경우 회사는 부정이용을 방지하기 위하여 6개월간 개인정보를 보관합니다. 이 경우 개인정보는 식별할 수 없는 상태로 보관되어 동일한 id로 재가입이 불가합니다. ② 1년간 서비스를 이용하지 않을 경우 회사는 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. [안내사항] A. 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장·관리되는 사실 B. 기간 만료일 C. 해당 개인정보의 항목 D. 안내방법 : 전자우편·서면·전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법 ※ 관련 법령에 따른 의무 보유기간

보유목적 기간 보유 근거
거래내역 및 증빙서류와 관련된 정보 5년 국세기본법, 법인세법
표시·광고에 관한 기록 6개월 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
접속에 관한 기록보존 3개월 통신비밀보호법
상법 등 관련법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우 10년 상법

제4조 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 일부 개인정보처리업무를 위탁하고 있으며 위탁 계약 체결 시 관련법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 추가, 변경될 경우에는 지체 없이 관련 법령에 따른 사전 동의 안내 또는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

수탁사 위탁업무
(주)퓨쳐위즈 증권방송플랫폼 제공
(주)더페이원 결제 솔루션 제공
(주)스마트마케팅인포 광고, 고객데이터 수집 및 관리
(주)엔더블유홀딩스 유료고객 주식자문, 콜센터, 고객센터

제5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 ‘제1조 개인정보 수집이용 및 보유기간 안내’에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 별도 사전동의, 관련법령의 특별한 요구가 발생하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. (1) 제3자 제공 동의서 ① 제공처 : ② 제공항목 : 이름, 전화번호, 결제정보 ③ 제공목적 : 결제 및 주식 정보제공 ④ 제공사의 보유이용기간 : 회원탈퇴 시 제3자 제공 동의 거부 시 이용자 식별이 어려워 서비스 제공이 불가합니다. (2) 관련법령에 근거한 사전동의 없는 제3자 제공안내 ① 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 ② 관계법령에 의하여 국가기관으로부터 요구받은 경우 ③ 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나, 정보통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우 ④ 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

제6조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하여 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다. (1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고, 주기적인 개인정보 보호 교육을 실시하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. (2) 내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다. (3) 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 개인정보 침해사고 발생 시 대응이 용이하도록 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다. (4) 개인정보의 암호화 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. (5) 해킹 등에 대비한 기술적 대책 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 합니다. 또한 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. (6) 개인정보에 대한 접근통제 제한 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 조치를 하고 있습니다.

제7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

이용자 및 법정대리인은 등록되어 있는 이용자의 개인정보와 관련하여 언제든지 열람, 수정, 정정, 삭제, 동의철회를 하실 수 있습니다. (1) 이용자의 권리 및 행사방법 ① 열람/수정 : 홈페이지 > 마이페이지 > 내 정보관리에서 회원정보 열람/수정이 가능합니다. ② 회원탈퇴 : 홈페이지 > 마이페이지 > 내 정보관리에서 회원탈퇴가 가능합니다. ③ 그 밖에 서면, 전자우편 등을 통하여 개인정보의 처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다. ④ 회사는 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 당해 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다. ⑥ 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인인지를 확인합니다.

제8조 개인정보보호 책임자 및 이용자 권익침해에 대한 구제방법

개인정보보호 책임자

성명 직책 연락처
홍운기 대표자 smfuture@smart-future.co.kr

(1) 인정보보호 책임자의 역할 이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. (2) 권익침해관련 도움받을 수 있는 기관 이용자의 권익침해 관련 자세한 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하여 주시기 바랍니다. ① 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) A. 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 B. 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr C. 전화 : (국번없이) 118 D. 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터 ② 개인정보 분쟁조정위원회 A. 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) B. 홈페이지 : www.kopico.go.kr C. 전화 : (국번없이) 1833-6972 D. 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층 ③ 대검찰청 사이버수사과 A. 소관업무 : 사이버범죄사건에 대한 수사지휘 담당 B. 홈페이지 : www.spo.go.kr C. 전화 : (국번없이) 1301 D. 주소 : 서울특별시 서초구 반포대로 157 ④ 경찰청 사이버안전국 A. 소관업무 : 사이버범죄사건에 대한 수사진행 B. 홈페이지 : police.go.kr/www/security/cyber.jsp C. 전화 : (국번없이) 182 D. 주소 : 서울특별시 서대문구 통일로 97

제9조 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 7일 이전에 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다 개인정보처리방침 시행일 : 2022년 09월 20일